Nieuws 05.06.2020

Thuiswerken bij Pascal

Iedereen bij Broad Horizon werkt door de coronacrisis vanuit huis. Van directielid tot accountmanager en servicedeskmedewerker. Het thuiswerken levert vaak bijzondere situaties op, zoals bij Pascal Jacobs, projectmanager bij Broad Horizon Solutions.

Hoe ziet jouw thuiswerksituatie er momenteel uit?

Ik heb een werkkamer op zolder, 3 kamerdeuren verwijderd van het gezinsleven op de begane grond. Lekker rustig dus. Heb al veel opmerkingen gekregen via de vele Teams sessies over mijn werkhok, maar kan er prima rustig en ongestoord werken.

Hoe heb je je (ergonomische) werkplek ingericht?

Ik heb twee ruime bureaus en een goede bureaustoel (ooit uit de destijds verouderde inventaris van Abecon gekregen, maar voldoet prima). Heel duurzaam dus. Omdat ik nu langdurig op 1 plek zit heb ik de laptop op een standaard geplaatst en een separaat toetsenbord geplaatst. Ik zit daardoor rechtop en dat bevalt me goed. En regelmatig het zolderraam openzetten voor wat frisse lucht.

Wat doe je eraan om zo gezond mogelijk te blijven?

De eerste paar weken ben ik veelal vroeg in de ochtend gaan hardlopen. Dat maakt dat je fris begint aan de dag. Ook op vaste momenten samen lunchen of een kop koffie drinken beneden breekt de dag en houdt ook je werkplek en privédomein gescheiden.

Sinds 1 april ben ik de eigenaar van een nieuwe, maar oude, woning. Hier zijn we de laatste weken flink aan het klussen. Het hebben van een (leuk) perspectief is weer gezond voor de geest.

Wat voor inzichten heb je gekregen over jouw eigen werkgedrag door deze situatie?

MS Teams meetings zijn in de regel korter en daardoor effectiever dan veel meetings die je fysiek op locatie hebt. Een goede afwisseling straks van fysieke samenwerking en effectieve meetings op afstand is iets dat we nog meer zouden kunnen gaan doen. Is ook goed voor het milieu, bespaart reiskosten en -tijd. Het vinden van een goede balans hierin wordt belangrijker in de toekomst.

Wat doe je om contact te houden met je collega’s en/of klanten?

Je mist nu de spontane gesprekken, toevallige ontmoetingen. Ook de non verbale communicatie is op afstand minder goed waar te nemen. Daarom is het nu goed om soms ook zonder directe aanleiding een collega te bellen en te vragen hoe het ermee gaat. Omdat je (via Teams) letterlijk bij elkaar in de (huis)kamer kijkt brengt dat overigens wel weer iets persoonlijks en een aanleiding voor een informeel gesprekje. Bij verschillende klanten merken we dat degenen die veilige werkplekken bieden ons weer vragen om langs te komen. Ik ben al bij Leen Bakker langs geweest en ga dat ook weer oppakken.

Heb je nog een positieve boodschap voor de lezer?

Je ziet dat nieuwe situaties leiden tot het zoeken naar creatieve oplossingen. Op de werkplek, qua businessmodel (zie alle afhaalbedrijven, koeriersdiensten etc.). Je ervaart nu dat het in staat zijn om snel in te spelen op nieuwe situaties noodzakelijk is en mogelijkheden biedt die je voorheen niet serieus zou nemen. Snelle aanpassing en proberen daar je kracht van te maken helpt de bedrijven die het nu goed doen. Dat wij vanuit Broad Horizon op deze wijze gewoon doorgaan op onze projecten, op afstand, met nieuwe technologische mogelijkheden en nog nieuwe klanten binnenhalen ook hadden we een jaar geleden waarschijnlijk niet echt voor mogelijk gehouden.

Daarnaast zie je dat het gebruik van (onderzoeks)data in de Coronacrisis cruciaal is omdat daar beleid op wordt gebaseerd en presentatie van data heeft invloed op hoe mensen deze hele situatie beleven. Ik verwacht komende tijd dat daar veel meer gebruik van wordt gemaakt.