Digitale werkplek - altijd en overal online en veilig

Future of work 26.05.2021

De digitale werkplek van de toekomst

Als we het afgelopen jaar iets leerden, is het dat organisaties snel moeten kunnen schakelen. Gezien alle ontwikkelingen en snelle veranderingen waar bedrijven rekening mee moeten houden, lijkt het inrichten van de ideale werkplek een hele opgave. De ideale werkplek is vergelijkbaar met het ideale huis of de ideale baan: geen nadelen, alleen voordelen. Maar ook: niet voor iedereen hetzelfde.

Iedere medewerker stelt andere eisen aan de ideale werkplek. Die werkplek is dan ook meer dan enkel een laptop: de moderne werkplek omvat ook connectiviteit, beveiligingsvoorzieningen, mobiliteit en gebruikersgemak. Een digitale werkplek dus, die beschikt over de applicaties en tools die medewerkers graag gebruiken en nodig hebben. En aangezien iedere werkplek onderdeel uitmaakt van je IT-landschap, moeten werkplekken betaalbaar, veilig én aanpasbaar zijn.

Hoe creëer je de ideale digitale werkplek?

De beste werkplek is dus goed voor de medewerker én voor IT. Optimale technologie-oplossingen vormen een passend antwoord op de verwachtingen en behoeften van je medewerkers. Daarbij is het belangrijk dat dat antwoord niet alleen ‘nu’ geldt, maar ook in de toekomst nog.

Een werkplek moet flexibel zijn en kunnen meegroeien met de veranderende omstandigheden op het gebied van data en applicaties, op het gebied van gebruikers en hun devices, én op het gebied van de beschikbare infrastructuur en connectiviteit. Uiteraard maken goede support en security daar onlosmakelijk deel van uit.

Lees ook: “Security trends van dit moment”

Maar naast een antwoord op de verwachtingen en wensen van je medewerkers, moet de digitale werkplek ook beheersmatige voordelen hebben en financieel aantrekkelijk zijn. Een cloud-werkplek kan invulling geven aan dit uitgebreide eisenpakket, zowel voor eindgebruikers als voor de IT-organisatie.

Digitale werkplek in de cloud

Door te kiezen voor een portal-benadering in een managed cloud, kun je aan al deze eisen voldoen. Niet alleen aan de eisen van je business managers en eindgebruikers, maar ook aan de eisen van IT. Een cloud portal maakt het namelijk mogelijk om applicaties en functionaliteiten te integreren en te koppelen.

Naast bijvoorbeeld Office365 worden in de meeste organisaties ook allerlei andere applicaties gebruikt, van standaardoplossingen tot en met maatwerksoftware. Soms staan die applicaties in meerdere, verschillende cloud-omgevingen of deels on-premise. Door deze applicaties te integreren, kunnen medewerkers alle tools probleemloos vanuit één omgeving gebruiken. Denk aan bijvoorbeeld Salesforce.com, Office365, Teams, Trello en een maatwerkoplossing uit het eigen datacenter zoals een HR-tool.

Cloudbased werkplek als cockpit voor medewerker

Daarnaast bestaan er allerlei technologieën die zorgen voor een gepersonaliseerde digitale werkplek die altijd en overal beschikbaar is, ongeacht welk device de eindgebruiker gebruikt. De cloudbenadering zorgt ervoor dat data en applicaties altijd gesynchroniseerd zijn. Gebruikers krijgen gemakkelijk, snel en veilig toegang tot de voor hen relevante data en applicaties op devices van hun keuze. Dat maakt samenwerken, communiceren en het delen van informatie een stuk eenvoudiger, waardoor medewerkers niet alleen beter samen kunnen werken, maar ook productiever en tevredener zijn, zo blijkt uit onderzoek.

De cloud-gebaseerde werkplek is in dit opzicht echt te beschouwen als een cockpit voor de eindgebruiker: alles is binnen handbereik.

IT blijft wendbaar en beheersbaar met digitale werkplek

Maar ook voor de IT-organisatie biedt de digitale werkplek in de managed cloud voordelen. Dankzij Identity- en Acces Management-oplossingen die slim gekoppeld zijn aan HR-profielen, kunnen nieuwkomers via User Provisioning snel en compleet toegerust aan de slag. Ook wanneer personen de organisatie verlaten, kan dat dankzij de digitale werkplek zorgvuldig met het oog op compliance. Voor extra beveiliging kunnen aanvullende technologieën zoals Two Factor Authentication eenvoudig geïntegreerd worden.

Bovendien heeft de IT-organisatie met een cloud-gebaseerde werkplek het ideale vertrekpunt in handen om samenhang aan te brengen in infrastructuur, connectiviteit, data, apps, devices en users, om zo te komen tot een geïntegreerde werkomgeving die veilig, compliant én schaalbaar is. Want schaalbaarheid heeft niet alleen betrekking op het aantal eindgebruikers: het gaat ook om de mogelijkheid om de juiste tools en applicaties op het juiste moment in te zetten. Bijvoorbeeld in situaties waarin projecten, pilots, experimenten of samenwerkingsverbanden tijdelijk vragen om uitbreiding van capaciteit.

Met werkplekken in de managed cloud beschikt de IT-organisatie over regie-tools die ervoor zorgen dat medewerkers altijd en overal gecontroleerd toegang hebben tot de juiste data en applicaties, maar die ook monitoren dat data en bestanden tijdig van back-ups worden voorzien, veilig kunnen worden gedeeld en verzonden en gemakkelijk terug te vinden zijn via fileserver-oplossingen.

Een cloud-werkplek is ook de ideale basis voor support- en selfservicevoorzieningen die rekening houden met de actuele situatie, bijvoorbeeld de implementatie van nieuwe systemen.

De digitale werkplek: best of both worlds

Met een digitale werkplek heb je als organisatie het beste van twee werelden in handen. Voor medewerkers een werkplek die aansluit op hun wensen, behoeften en werkwijze. Dat leidt tot meer werkplezier en verhoogde productiviteit.

Tegelijkertijd kan de IT-organisatie snelheid, beheersbaarheid, controle en veiligheid garanderen met de digitale werkplek in de cloud. Applicaties zijn altijd up-to-date en beschikbaar via betrouwbare verbindingen. Een cloud-gebaseerde werkplek biedt een veilige haven aan vrijwel alle denkbare zakelijke applicaties die zich op verschillende plekken kunnen bevinden: in publieke en private cloud-omgevingen of on-premise.

Dankzij de schaalbaarheid van onze digitale werkplek hoeft jouw organisatie nooit meer te betalen dan strikt noodzakelijk is, wat de digitale werkplek ook in financieel opzicht aantrekkelijk maakt. Je betaalt immers per licentie of gebruiker: of deze nu enkel gebruik maakt van Office365 of behoefte heeft aan SaaS-oplossingen als Asana, Trello, of Slack.

Aan de slag met de digitale werkplek

Een goede digitale werkplek zorgt er dus voor dat iedereen binnen jouw organisatie optimaal gebruik kan maken van de kansen die technologie biedt. Is jouw organisatie eraan toe werk te maken van de digitale werkplek? Wij denken graag met je mee!