5 dagen geleden
Wij geloven dat financiële instellingen van morgen zich niet richten op eenvoudige en eenzijdige oplossingen. Pas als je de vraagstukken van vandaag in een holistisch perspectief van mensen, processen en data ziet, kan je een verschil maken. Organisaties die deze […]
5 dagen geleden
6 dagen geleden
We praten veel over customer engagement. Hoe kunnen we klanten boeien en binden? Hoe kunnen we hun merk- beleving vergroten en meer waarde leveren door betere dienstverlening? De digitalisering van de maatschappij speelt hierbij een doorslaggevende rol. In feite zijn […]
11 dagen geleden
11 dagen geleden
Broad Horizon heeft Delegate overgenomen om zo tot de Scandinavische markt toe te treden. In de afgelopen jaren heeft Delegate laten zien dat ze heel goed in staat zijn om zeer getalenteerde medewerkers te werven, ontwikkelen en behouden in een […]
26 dagen geleden
26 dagen geleden
Nu duidelijk is hoe je voor de klanten meer waarde kunt leveren en hoe je het bedrijf daarvoor moet inrichten is het tijd voor de laatste check: hoe neem je jouw klant mee op reis? Welke stappen doorlopen zij? Bied […]
1 maand geleden
1 maand geleden
Natuurlijk ken je de klant. Toch? Of denk je dat alleen maar? Wij komen uit een tijdperk waarin we gewend waren te denken voor de klant. We wisten wat hij kocht, dus wisten we wat hij wilde. Maar is dat […]
1 maand geleden
Amsterdam/Amersfoort, 26 april 2019 – Cloud Solution Provider Broad Horizon heeft per 12 april 2019 data science & business intelligence adviesbureau Cmotions overgenomen. Daarmee ontstaat een unieke speler in de Benelux markt met volledig geïntegreerde oplossingen op gebied van enterprise applicaties, hybrid […]
1 maand geleden
Aanbieder van Data, IT en cloudoplossingen, Broad Horizon, actief in Nederland en België, neemt Underlined over, specialist in data gedreven customer experience management. Met de overname wil de aanbieder de diensten op het gebied van Data & AI verder uitbreiden. […]
1 maand geleden
2 maanden geleden
De uitgeefmarkt heeft het afgelopen decennium als geen ander de gevolgen ondervonden van digitalisering, disruptieve ontwikkelingen, mobiele technologie, of kunstmatige intelligentie. Innovatie staat bij veel uitgeverijen hoog op de agenda, terwijl de daadwerkelijk benodigde stappen nemen in de praktijk lastig […]